Política de Privacidad

Última actualización: 24/04/2026

Esta política de privacidad explica cómo Arkia Estructuras recoge, utiliza, conserva y protege los datos personales enviados mediante formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp. También describe las bases legales del tratamiento y los derechos que puede ejercer cada persona.

Si necesitas aclarar cualquier aspecto de la política de privacidad, puedes contactar con Arkia Estructuras. Para información general sobre acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, consulta la guía oficial de la Agencia Española de Protección de Datos.

1. Responsable de esta política de privacidad

Arkia Estructuras

2. ¿Qué datos personales recogemos y para qué?

En Arkia Estructuras tratamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente a través de los siguientes canales:

Formulario de contacto / solicitud de presupuesto

  • Datos recogidos: nombre, teléfono, correo electrónico y mensaje o detalles del proyecto.
  • Finalidad: responder a tu consulta, elaborar un presupuesto personalizado y gestionar la relación comercial derivada.
  • Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a del RGPD) y ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b del RGPD).

Contacto por WhatsApp, teléfono o correo electrónico

  • Datos recogidos: número de teléfono, nombre y cualquier información que nos facilites durante la conversación.
  • Finalidad: atender tu consulta y gestionar la relación comercial.
  • Base legal: consentimiento del interesado y ejecución de medidas precontractuales.

Navegación por la web

  • Datos recogidos: IP, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y cookies.
  • Finalidad: mejorar la web y analizar su uso.
  • Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

3. Conservación de datos

  • Consultas: hasta 12 meses desde el último contacto.
  • Relación comercial: durante la relación y hasta 5 años.
  • Cookies: según política específica.

4. Cesión de datos

No compartimos datos salvo obligación legal o proveedores necesarios (hosting, email, analítica).

5. Tus derechos

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación
  • Portabilidad
  • Retirar consentimiento

Puedes ejercerlos en:
info@arkiaestructuras.com

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos.

7. Cambios en la política

Podemos modificar esta política. Te recomendamos revisarla periódicamente.

8. Legislación

  • RGPD (UE 2016/679)
  • LOPDGDD (Ley 3/2018)
  • LSSI-CE (Ley 34/2002)

¿Tienes dudas? Escríbenos a
info@arkiaestructuras.com o llámanos al +34 655 067 818.