Política de Privacidad
Última actualización: 24/04/2026
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En Arkia Estructuras tratamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente a través de los siguientes canales:
Formulario de contacto / solicitud de presupuesto
- Datos recogidos: nombre, teléfono, correo electrónico y mensaje o detalles del proyecto.
- Finalidad: responder a tu consulta, elaborar un presupuesto personalizado y gestionar la relación comercial derivada.
- Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a del RGPD) y ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b del RGPD).
Contacto por WhatsApp, teléfono o correo electrónico
- Datos recogidos: número de teléfono, nombre y cualquier información que nos facilites durante la conversación.
- Finalidad: atender tu consulta y gestionar la relación comercial.
- Base legal: consentimiento del interesado y ejecución de medidas precontractuales.
Navegación por la web
- Datos recogidos: IP, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y cookies.
- Finalidad: mejorar la web y analizar su uso.
- Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
3. Conservación de datos
- Consultas: hasta 12 meses desde el último contacto.
- Relación comercial: durante la relación y hasta 5 años.
- Cookies: según política específica.
4. Cesión de datos
No compartimos datos salvo obligación legal o proveedores necesarios (hosting, email, analítica).
5. Tus derechos
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
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- Portabilidad
- Retirar consentimiento
Puedes ejercerlos en:
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6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos.
7. Cambios en la política
Podemos modificar esta política. Te recomendamos revisarla periódicamente.
8. Legislación
- RGPD (UE 2016/679)
- LOPDGDD (Ley 3/2018)
- LSSI-CE (Ley 34/2002)
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